Sur Deliveroo, comme sur Uber Eats, la place de votre restaurant dans la liste détermine une grande partie de vos commandes. Plus vous êtes haut, plus on vous voit, plus vous commandez. Mais le classement n'est pas une loterie : il répond à des critères précis.
Voici les principaux leviers qui font monter — ou descendre — un restaurant dans le classement Deliveroo.
Les leviers du classement Deliveroo
- La disponibilité. Un compte souvent fermé ou en pause est rétrogradé. La régularité compte.
- Le taux d'acceptation des commandes. Refuser ou annuler pénalise.
- Les notes et avis clients. La qualité perçue pèse lourd.
- L'attractivité du menu. Photos, descriptions, structure : un menu qui convertit est favorisé.
- Les promotions et la publicité. Utilisées intelligemment, elles accélèrent la visibilité.
Notre méthode, appliquée à votre compte
Votre compte est transformé en 7 à 15 jours, puis on gère tout au quotidien. Cinq étapes, zéro prise de tête :
- On récupère tout (24h). Menus, accès plateformes, infos restaurant. Un seul échange, zéro allers-retours.
- Échantillon visuel + structure (2–3 jours). Une démo visuelle à votre identité et un PDF de la structure complète du menu. Vous validez avant toute mise en ligne.
- Intégration technique (1–2 jours). Visuels intégrés, menu restructuré, descriptions réécrites, vente additionnelle configurée.
- Vérification & ajustements. Chaque détail passé au peigne fin, validation finale avec vous.
- Lancement & gestion mensuelle. Promotions, campagnes pub et gestion quotidienne. Les commandes arrivent, vous cuisinez.
C'est sur ces leviers qu'on agit quand on pilote un compte : on ne « hacke » pas l'algorithme, on lui donne ce qu'il récompense.
Questions fréquentes
Le classement Deliveroo est-il le même qu'Uber Eats ?
La logique est proche (visibilité = disponibilité + qualité + attractivité) mais chaque plateforme a ses spécificités. On gère les deux.
Payer de la pub suffit pour monter ?
Non. La pub accélère, mais si le menu ne convertit pas, vous payez pour rien. Il faut d'abord optimiser la base.
Combien de temps pour voir un effet ?
Après une refonte (7 à 15 jours), les effets sur la visibilité et les commandes se voient généralement dans les semaines qui suivent.
