Agence Uber Eats à Orléans

À une heure de Paris, Orléans a une clientèle livraison qui commande vite et compare. Beaucoup de restaurants orléanais ont une bonne cuisine mais un compte Uber Eats mal réglé, et ça se paie en commandes perdues chaque soir.

Dans le centre autour de la place du Martroi, près de la cathédrale, du côté de la gare ou vers les quais de Loire, votre fiche se retrouve face à des dizaines de concurrents. Celui qui sort en haut, c'est celui dont le compte est le mieux tenu. On fait en sorte que ce soit vous.

ExpertPlace pilote les comptes Uber Eats et Deliveroo de +200 restaurants partout en France, à distance. Menu, photos, promos, demandes de remboursement : on gère tout, vous cuisinez.

Des résultats que vous pouvez vérifier

On n'a pas encore de cas orléanais à vous montrer, et on préfère vous le dire plutôt que d'inventer. Ce qu'on peut vous montrer, ce sont des résultats réels et vérifiables dans d'autres villes :

• Smash Burger, à Besançon : +95% de chiffre d'affaires et +89% de commandes sur 12 mois, soit 248 709 € (chiffres Uber Eats Manager, profil public vérifiable). Et si vous voulez parler au propriétaire, on vous met en relation.
• Le net piloté au quotidien : on coupe les promos à perte et on retravaille les prix plat par plat, pour faire monter ce qui reste vraiment dans votre poche à la fin du mois, pas juste le chiffre en haut de l'écran.
• Brothers Factory, sur la publicité sponsorisée : en 6 semaines, chaque euro de publicité est passé d'environ 11,6 € à environ 19 € de commandes générées.

La méthode est la même partout, parce que l'algorithme d'Uber Eats fonctionne pareil à Orléans qu'à Besançon ou à Lille. Ce qui change, c'est votre carte, vos prix et votre zone. Et ça, on l'adapte à votre restaurant.

Orléans, entre centre-ville, gare et campus de La Source

Orléans a plusieurs rythmes. Le midi, ce sont les bureaux du centre-ville et du côté de la gare qui font tourner les cuisines. Le soir, la demande se déplace vers la rue de Bourgogne et les rues qui vivent tard autour du Martroi. Au sud, La Source vit au rythme du campus de l'université, avec des commandes le soir et le week-end depuis les résidences étudiantes. Et dans les quartiers résidentiels comme Saint-Marceau ou la Madeleine, et les communes voisines comme Olivet ou Fleury-les-Aubrais, les commandes se jouent plutôt en famille le week-end.

Concrètement, ça veut dire trois choses pour votre compte :

• Vos horaires sur la plateforme doivent coller à la demande réelle. Une fiche fermée à 21h30 quand le campus commande encore, c'est des commandes offertes aux voisins.
• Vos promos doivent tomber aux bonnes heures, pas tourner en continu. Une promo permanente ne fait que rogner ce qui vous reste à la fin du mois.
• Votre carte doit se lire en 10 secondes sur un téléphone. C'est comme ça que les gens commandent, surtout les étudiants.

Il faut aussi anticiper le creux des vacances universitaires du côté de La Source. Un compte bien réglé prépare ces périodes au lieu de les subir.

Notre méthode, appliquée à votre restaurant à Orléans

Votre compte est transformé en 7 à 15 jours, puis on gère tout au quotidien. Cinq étapes, zéro prise de tête :

1. On récupère tout (24h). Menus, accès plateformes, infos restaurant. Un seul échange, zéro allers-retours.
2. Échantillon visuel + structure (2–3 jours). Une démo visuelle à votre identité et un PDF de la structure complète du menu. Vous validez avant toute mise en ligne.
3. Intégration technique (1–2 jours). Visuels intégrés, menu restructuré, descriptions réécrites, vente additionnelle configurée.
4. Vérification & ajustements. Chaque détail passé au peigne fin, validation finale avec vous.
5. Lancement & gestion mensuelle. Promotions, campagnes pub et gestion quotidienne. Les commandes arrivent, vous cuisinez.

Ce qu'on gère pour vous chaque mois

La mise en ligne n'est que le début. Un compte Uber Eats se pilote toutes les semaines, sinon il redescend. Voilà le travail qu'on fait à votre place :

Le menu et les photos restent à jour

Nouveaux produits, plats retirés, prix ajustés par rapport aux concurrents de votre zone. Une carte propre et à jour, c'est la base pour rester visible. Et quand la plateforme prend environ 30% de commission, chaque plat mal présenté est un plat qui se vend moins.

Des promos qui rapportent, pas des promos qui coûtent

Beaucoup de restaurants enchaînent les grosses réductions pour rester visibles. Résultat, du chiffre d'affaires en façade et rien dans la caisse. Nous, on règle les promos pour protéger ce qui vous reste à la fin du mois. On coupe les offres à perte et on retravaille les prix plat par plat, pour que le net grimpe mois après mois.

Les remboursements, on les conteste systématiquement

Commande annulée, article signalé manquant à tort... Les plateformes retiennent de l'argent tous les mois, et la plupart des restaurateurs ne contestent jamais. Sur l'ensemble des restaurants qu'on gère, on a mesuré 8 832 € contestables par mois, dont 4 446 € jamais réclamés. Nous, on conteste tout. À Bordeaux, 48 demandes gagnées sur 52, environ 92%. Et sur l'ensemble de nos restaurants, environ 80% des demandes sont récupérées.

Combien ça coûte

Les tarifs sont publics, pas de devis à rallonge :

• Gestion mensuelle : 250 à 300 € par mois. Menu, photos, promos, remboursements, on pilote tout en continu.
• Transformation en une fois : 690 € TTC pour Uber Eats seul, 890 € TTC pour Uber Eats + Deliveroo.
• Audit gratuit de 15 minutes : on regarde votre compte ensemble et on vous dit ce qui bloque, sans engagement.

Questions fréquentes